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Unternehmensführung 124

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Um effektiv zu sein, müssen Führungskräfte die Verantwortung für ihre Entscheidungen und die Leistung des gesamten Unternehmens übernehmen. Zum Beispiel sollten die Führungskräfte eines Unternehmens einen Ethikkodex entwerfen und einhalten, der dem Management hilft, jedes der wichtigen Merkmale einer guten Unternehmensführung zu fördern.

Klare Organisationsstrategie

Gute Unternehmensführung beginnt mit einer klaren Strategie für die Organisation. Beispielsweise könnte das Managementteam eines Friseurunternehmens den Markt untersuchen, um eine profitable Nische zu identifizieren, eine Produktlinie zu erstellen, die den Anforderungen dieses Zielmarkts entspricht, und dann seine Waren und Dienstleistungen mit einer Marketingkampagne bewerben, die diese Verbraucher direkt erreicht. In jeder Phase hilft die Kenntnis der Gesamtstrategie den Mitarbeitern des Unternehmens, sich auf die organisatorische Mission zu konzentrieren: die Bedürfnisse der Verbraucher in diesem Zielmarkt zu erfüllen.

Effektives Risikomanagement

Selbst wenn Ihr Unternehmen intelligente Richtlinien implementiert, können Konkurrenten Ihre Kunden stehlen, unerwartete Katastrophen können Ihren Betrieb beeinträchtigen und Konjunkturschwankungen können die Kaufmöglichkeiten Ihres Zielmarktes beeinträchtigen. Sie können Risiken nicht vermeiden, daher ist es wichtig, ein effektives strategisches Risikomanagement zu implementieren. Beispielsweise könnte das Management eines Unternehmens beschließen, die Geschäftstätigkeit zu diversifizieren, damit das Unternehmen auf Einnahmen aus mehreren verschiedenen Märkten zählen kann, anstatt nur von einem abhängig zu sein.

Disziplin und Engagement

Unternehmensrichtlinien sind nur so effektiv wie ihre Umsetzung. Das Management eines Unternehmens kann Jahre damit verbringen, eine Strategie zu entwickeln, um neue Märkte zu erschließen. Wenn es jedoch seine Belegschaft nicht für die Umsetzung der Strategie mobilisieren kann, wird die Initiative scheitern. Für eine gute Unternehmensführung ist die Disziplin und das Engagement erforderlich, um Richtlinien, Resolutionen und Strategien umzusetzen.

Fairness gegenüber Mitarbeitern und Kunden

Fairness muss für das Management immer eine hohe Priorität haben. Zum Beispiel müssen Manager ihre Mitarbeiter dazu motivieren, ihr Bestes zu geben, aber sie sollten auch erkennen, dass eine hohe Arbeitsbelastung langfristig negative Auswirkungen haben kann, wie z. B. niedrige Arbeitsmoral und hohe Fluktuation. Unternehmen müssen ihren Kunden sowohl aus ethischen als auch aus PR-Gründen gegenüber fair sein. Der ungerechte Umgang mit Kunden, unabhängig von den kurzfristigen Vorteilen, schadet immer den langfristigen Aussichten eines Unternehmens.

Transparenz und Informationsaustausch

Manager behalten manchmal ihren eigenen Rat und beschränken die Informationen, die auf die Mitarbeiter heruntergefiltert werden. Unternehmenstransparenz hilft jedoch dabei, eine Organisation zu vereinheitlichen: Wenn Mitarbeiter die Strategien des Managements verstehen und die finanzielle Leistung des Unternehmens überwachen dürfen, verstehen sie ihre Rollen innerhalb des Unternehmens.

 

Soziale Verantwortung des Unternehmens

Soziale Verantwortung auf Unternehmensebene gibt zunehmend Anlass zu Veränderungen. Verbraucher erwarten, dass Unternehmen gute Mitglieder der Gemeinschaft sind, indem sie beispielsweise umweltbewusst handeln. Gute Unternehmensführung identifiziert Wege zur Verbesserung der Unternehmenspraktiken und fördert auch das soziale Wohl durch Reinvestition in die lokale Gemeinschaft.

Regelmäßige Selbstbewertung

Es werden Fehler gemacht, egal wie gut ein Unternehmen geführt wird. Der Schlüssel besteht darin, regelmäßige Selbstbewertungen durchzuführen, um Brauprobleme zu identifizieren und zu mindern. Mitarbeiter- und Kundenumfragen können beispielsweise wichtige Rückmeldungen zur Wirksamkeit Ihrer aktuellen Richtlinien liefern. Die Einstellung externer Berater zur Analyse Ihrer Abläufe kann auch dazu beitragen, Möglichkeiten zur Verbesserung der Effizienz und Leistung Ihres Unternehmens zu ermitteln.

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